Términos y condiciones generales

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Talleres y cursos tutorizados: Los precios indicados se refieren a precios mensuales y no por sesiones, salvo lo indicado en sesiones particulares. En caso de que el cliente/alumno no pudiera asistir a cualquiera de las sesiones mensuales, no tendrá derecho a recuperación. De igual manera, no se recuperarán sesiones cuya previsión por calendario caiga en festivo. Si la sesión perdida fuera por causa de guillermomorante.com o el coach correspondiente, se proporcionará al cliente alternativa para la recuperación de la misma.

Modalidad online:

Todos los cursos adquiridos a través de plataformas de compra colectiva como Groupon o similares y/o directamente desde www.educarlavoz.com se han extinguido y ya no están activos. Por lo tanto, no serán accesibles desde www.guillermomorante.com

El acceso a los productos online de la tienda son válidos durante un año desde la fecha de compra y se proporciona de las siguientes formas:

  • Vídeos: De forma automatizada, en el momento de la compra, recibirás un email con la/s contraseña/s de acceso para la visualización de los mismos válida durante un año. No está permitida su descarga.
  • Documentos: tendrás acceso a la descarga directa.
  • Talleres y cursos: nos pondremos en contacto por email para informarte de todos los detalles de acceso.

Los contenidos de cada producto están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y de autoría. Al realizar un pedido, aceptas la restricción de no publicar ni comunicar los contenidos del producto adquirido a través de blogs, videos, cursos, libros ni otro medio de compartición de contenidos. No se permite la descarga, copia, grabación, distribución ni reproducción del material, ni cualquier acción que tenga por objetivo poner el contenido del producto a disposición de terceras personas, o cualquier otro uso malintencionado, con o sin intercambio económico. Esto incluye, actividades de reventa, distribución a través de redes de intercambio o de descargas, compras conjuntas donde el producto sea distribuido a varias personas o visionado por terceras personas, o cualquier otro tipo de redistribución del contenido. En caso de incumplimiento, te informamos que Guillermo López Morante, como autor del contenido, se reserva el derecho de emprender las acciones legales necesarias. No se efectúa devolución alguna del importe total o parcial por la compra de cualquiera de nuestros productos online, tanto si se realizan en Guillermomorante.com o son adquiridos a través de cualquiera de las empresas y/o portales de compra colectiva asociados a Guillermomorante.com.

Modalidad presencial:

Guillermomorante.com podrá anular o modificar la fecha de cualquiera de sus talleres presenciales en caso de no haber aforo suficiente u otras causas de fuerza mayor, no atribuibles a Guillermomorante.com. Llegado el caso, el cliente que ya hubiera realizado el pago podrá optar por mantener la reserva de su plaza para la siguiente fecha o solicitar la devolución del importe abonado. No se efectúa devolución alguna del importe total o parcial por la compra de cualquiera de nuestros talleres presenciales, tanto si se realizan en Guillermomorante.com o son adquiridos a través de cualquiera de las empresas y/o portales de compra colectiva asociados a Guillermomorante.com o a educarlavoz.com.

Servicios a empresas:

La información proporcionada en este sitio web en lo referente a servicios a empresas y profesionales, se debe considerar meramente orientativa y de carácter general. Guillermomorante.com ofrece una amplia variedad de servicios a empresas, adaptadas y personalizadas en función de los objetivos expresados por el cliente. Por este motivo, los diferentes términos y condiciones de prestación del servicio, se acordarán individualmente con cada profesional o empresa.

Servicios por WhatsApp, Google Classroom y Masterclass de Guillermo Morante a través de Google Classroom:

Para la prestación de este tipo de servicios, resulta imprescindible que nos facilites un número de teléfono válido y compatible con la aplicación WhatsApp o de correo electrónico en el caso de los servicios de Google Classroom y Masterclass de Guillermo Morante a través de Google Classroom. En el caso de la suscripción a servicios de grupo en los que tu número o correo electrónico pueda ser accesible a los demás miembros del mismo, Guillermomorante.com y/o voicesgo.com no se responsabilizan de las consecuencias ni de la naturaleza de las comunicaciones privadas entre miembros del grupo. Ahora bien, en caso de recibir una queja acerca de un comportamiento abusivo, ofensivo o inadecuado sobre cualquiera de los miembros, dichas webs se comprometen a realizar las comprobaciones que estime oportunas y se reserva el derecho de expulsar al miembro del grupo en cualquier momento, sin perjuicio de tomar medidas legales si así lo considera oportuno.  Ningún miembro podrá contactar con los otros miembros con fines comerciales o personales sin su consentimiento.

Al instalar y usar la aplicación Google Classroom debes aceptar los términos y condiciones de dicha aplicación.

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Al suscribirte en el servicio no tutorizado ni evaluado por Guillermo Morante ni ningún profesor denominado Masterclass de Guillermo Morante aceptas cumplir con todos nuestros términos y condiciones. Asimismo, la suscripción debes realizarla desde tu cuenta personal o profesional de Paypal. Por tanto, la anulación a dicha suscripción debes hacerla desde tu propia cuenta de Paypal. No se efectúa devolución alguna del importe total o parcial por la compra de cualquiera de nuestros productos online, tanto si se realizan en Guillermomorante.com o son adquiridos a través de cualquiera de las empresas y/o portales de compra colectiva asociados a Guillermomorante.com

En todas las plataformas online, incluyendo la Masterclass de Guillermo Morante, nos reservamos el derecho a expulsar a cualquier miembro sin previo aviso y sin que tengamos que dar ninguna explicación o aclaración al usuario por dicha expulsión. En el caso del servicio no tutorizado Masterclass de Guillermo Morante es el propio usuario quien ha de cancelar la suscripción a través de su cuenta de Paypal. Nosotros no estamos obligados a comunicar al usuario que debe realizar dicha cancelación en su cuenta de Paypal.

Así mismo en el servicio de Masterclass de Guillermo Morante el material se adjunta «tal cual», lo cual significa que el usuario no recibe ninguna tutorización o evaluación por parte de Guillermo López Morante ni de otro profesor. Tampoco se puede realizar ninguna reclamación o queja respecto a este servicio. La duración de la oferta promocional no tiene una duración determinada, por lo que en cualquier momento nos reservamos el derecho a interrumpir o finalizar dicho servicio sin aviso previo ni justificación alguna por nuestra parte. Una vez que el servicio se interrumpa o extinga, el usuario deberá cancelar la suscripción desde su cuenta de Paypal. Dicha interrupción o extinción se avisará de forma oportuna a los usuarios a través de la propia plataforma donde se presta el servicio o en la web www.guillermomorante.com

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ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 08 DE ENERO DE 2020

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